金山網(wǎng)訊 5月1日，鎮(zhèn)江博物館內(nèi)游人如織，一群身著統(tǒng)一服裝的志愿者穿梭于展廳與活動區(qū)，以專業(yè)講解、貼心服務(wù)和創(chuàng)新活動，為游客打造了一場沉浸式的文化盛宴。他們用熱情與汗水，將志愿精神融入千年文脈，讓歷史在新時代煥發(fā)新活力。  

生活市集：古今交融激活文化體驗

今年“五一”長假，鎮(zhèn)江博物館創(chuàng)新推出“鎮(zhèn)有詩意”生活市集特色活動，成為假期一大亮點。市集設(shè)置藝術(shù)手作、音樂休閑、文化創(chuàng)意、潮流美食等互動項目。志愿者們協(xié)助布置攤位，帶領(lǐng)游客體驗詩詞手作制作，并講解傳統(tǒng)技藝的歷史淵源。市集還特別開設(shè)游客互動環(huán)節(jié)，游客通過趣味游戲贏取文創(chuàng)禮品，現(xiàn)場歡聲不斷。一位參與活動的小朋友興奮地說：“親手制作蠟染畫讓我感受到傳統(tǒng)工藝的魅力，志愿者還教我辨認紋飾背后的文化符號，真是收獲滿滿！”

專業(yè)講解：讓文物“開口說話”

為迎接假期客流高峰，鎮(zhèn)江博物館提前對志愿者進行系統(tǒng)培訓，涵蓋文物知識、講解技巧及應急處理等內(nèi)容。節(jié)日期間，志愿者們化身“文化使者”，以生動的語言為游客揭開文物背后的故事。從商周青銅器的厚重到明清書畫的雅致，從陶瓷器皿的精妙到金銀玉器的璀璨，志愿者們的講解讓沉睡的文物“活”了起來。“志愿者的解說深入淺出，連孩子都聽得入迷！”一位游客感慨道。面對絡(luò)繹不絕的提問，志愿者們耐心解答，用專業(yè)素養(yǎng)贏得游客點贊。  

秩序維護：溫情服務(wù)護航文明參觀

在入口處，志愿者微笑分發(fā)導覽手冊，指引最佳參觀路線；展廳內(nèi)，他們時刻關(guān)注人流動態(tài)，引導游客有序觀展；咨詢臺前，他們化身“百事通”，解答各類問題。面對假日激增的客流量，志愿者們始終以細致服務(wù)化解難題。一位老年游客感慨道：“志愿者不僅全程陪同參觀，還詳細講解無障礙設(shè)施的用法，這份耐心讓我倍感溫暖！”在志愿者的協(xié)助下，展柜前少了擁擠與喧鬧，多了專注與贊嘆，文明有序的參觀環(huán)境背后，是他們默默付出的身影。  

多元奉獻：志愿精神薪火相傳

這支志愿者隊伍由教師、學生、退休職工等組成，年齡跨度從“00后”到“60后”。志愿者趙老師表示：“在生活市集與游客互動，既傳播了文化，也讓我感受到年輕一代對傳統(tǒng)的熱情。”博物館相關(guān)負責人表示，志愿者是連接公眾與文化的橋梁，未來將持續(xù)優(yōu)化培訓機制，拓展服務(wù)形式，讓志愿之光點亮更多文化空間。  

“五一”假期雖然才剛剛拉開帷幕，但隨著假期的進行，鎮(zhèn)江博物館的志愿者會依然堅守在各自的崗位上。他們以奉獻詮釋熱愛，用行動傳遞溫度，讓千年文明在新時代的舞臺上綻放異彩。（通訊員 王雨薇 記者 王含）