金山網(wǎng)訊 地處老城區(qū)的潤州區(qū)七里甸街道二道巷社區(qū)，因老舊小區(qū)多、基礎設施老化等問題，一度面臨物業(yè)管理難、居民訴求多元等挑戰(zhàn)。近年來，二道巷社區(qū)黨委通過構建“黨建+網(wǎng)格+物業(yè)”同頻共振機制，有效破解物業(yè)管理難題，推動物業(yè)管理和群眾服務雙向提升。

二道巷社區(qū)黨委積極發(fā)揮協(xié)調(diào)各方作用，構建黨建引領下的“五社聯(lián)動”機制，推動社區(qū)、社會組織、社工、社會資源、社區(qū)自治組織等多元力量參與為民服務。2024年，社區(qū)共協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理不足、停車難、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等“關鍵小事”80余件。社區(qū)不斷優(yōu)化黨群服務中心陣地功能，打造黨員活動室、居民閱覽室、矛盾糾紛調(diào)解室等多功能區(qū)域，協(xié)同物業(yè)工作人員定期“坐班”，為居民提供一站式服務。

為提升服務精細化程度，二道巷社區(qū)精心構建服務隊伍，由社區(qū)“兩委”班子成員擔任網(wǎng)格長，在職黨員以兼職網(wǎng)格員身份下沉到網(wǎng)格，28名黨員志愿者分配到23個微網(wǎng)格，負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理微網(wǎng)格中各項事宜。同時，社區(qū)發(fā)動微網(wǎng)格志愿者，針對環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等開展居民走訪，將群眾“點單”、網(wǎng)格“接單”情況在群內(nèi)公示，實現(xiàn)小區(qū)矛盾糾紛就地化解。社區(qū)黨委還深化網(wǎng)格黨支部建設，通過聯(lián)合市、區(qū)兩級駐地單位開展黨建共建，推動共建單位深度參與為民服務。今年以來，社區(qū)聯(lián)合8家共建單位，開展“家門口”義診、普法宣傳等各類惠民服務10余場，惠及居民上千人次。

在民主協(xié)商方面，社區(qū)黨委積極探索黨建引領下的民主協(xié)商機制創(chuàng)新。針對豐盛山莊一期物業(yè)管理移交相關事項，社區(qū)組建由業(yè)主代表、法律顧問組成的物業(yè)移交監(jiān)督委員會，定期開展碰頭討論會，收集有效建議并納入移交方案，為物業(yè)移交壓實交接保障。

二道巷社區(qū)負責人介紹，社區(qū)黨委通過黨建引領，構建了多元共治、協(xié)同發(fā)力的基層治理新格局，有效破解了老舊小區(qū)物業(yè)管理難題，提升了居民的幸福感和滿意度。社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領基層治理實踐，努力為居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。（記者 孫晨飛 通訊員 周慧 李新新）