金山網(wǎng)訊 距離清明節(jié)還有十多天左右，鎮(zhèn)江栗子山墓區(qū)在這個(gè)周末便迎來了祭掃高峰。為全面做好2025年清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作，鎮(zhèn)江市殯葬管理處緊緊圍繞“安全、文明、有序”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化服務(wù)舉措，強(qiáng)化安全保障，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的祭掃服務(wù)，確保清明祭掃工作平穩(wěn)有序開展。

本次清明祭掃服務(wù)周期跨度從3月15日至4月6日，共計(jì)23天，重點(diǎn)為5個(gè)高峰日時(shí)段（3月22、23、29、30及4月4日）。3月22日栗子山公墓接待祭掃群眾約2.5萬，車輛約3500輛，3月23日預(yù)計(jì)約3萬人次，車輛約4500輛。這兩天栗子山公墓清明祭掃保障人員超400人服務(wù)約5.5萬人次。據(jù)往年數(shù)據(jù)測算，下周末（3月29日、30日）預(yù)計(jì)接待約15萬人次，清明當(dāng)天預(yù)計(jì)接待約5萬人次，整個(gè)清明祭掃服務(wù)周期內(nèi)預(yù)計(jì)接待祭掃群眾總?cè)舜渭s達(dá)40萬。為保障祭掃活動(dòng)安全有序，鎮(zhèn)江市殯葬管理處提醒廣大市民大家盡量選擇綠色出行和錯(cuò)峰祭掃。

同時(shí)，鎮(zhèn)江市殯葬管理處專門成立了清明祭掃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)服務(wù)保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化工作舉措，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)5個(gè)工作小組，分別為綜合組負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)、資金收繳、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理；外單位協(xié)調(diào)組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)交警、城管、治安、公交、消防、衛(wèi)健等部門保障道路交通、墓區(qū)安全、突發(fā)疾病患者處置及突發(fā)事件處理；后勤保障組負(fù)責(zé)祭掃設(shè)施配備、人員飲食飲水等后勤保障工作；志愿者組組織志愿者開展文明祭掃引導(dǎo)、便民服務(wù)等工作；新聞報(bào)道組負(fù)責(zé)清明節(jié)期間的文明祭掃、移風(fēng)易俗相關(guān)宣傳工作，共設(shè)置15個(gè)具體崗位，全部責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

此外，鎮(zhèn)江市殯葬管理處在清明祭掃期間還推出了一系列便民服務(wù)舉措，包括一是增派保安保潔及業(yè)務(wù)工作人員，延長服務(wù)時(shí)間（清明期間到16:00，五個(gè)高峰日到16:30），方便群眾錯(cuò)峰祭掃；二是增設(shè)純凈飲水機(jī)8臺，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)11個(gè)，免費(fèi)提供自來水、毛巾、水桶、毛筆、油漆等祭掃用品；三是在墓區(qū)入口處及內(nèi)部多處提供清晰的墓區(qū)平面圖導(dǎo)航服務(wù)，幫助祭掃群眾快速定位墓區(qū)分布，查找祭掃點(diǎn)；四是改建公共衛(wèi)生間，增設(shè)第三衛(wèi)生間，配備無障礙設(shè)施，方便老年人、殘疾人等特殊群體使用；五是開通網(wǎng)上祭掃云平臺，提供代客祭掃服務(wù)，滿足無法到現(xiàn)場祭掃的群眾，以及廣大群眾多樣化的祭掃需求；六是持續(xù)開展“鮮花換紙錢 文明寄哀思”活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色生態(tài)祭祀方式，推動(dòng)文明祭掃理念深入人心；七是發(fā)放惠民殯葬服務(wù)指南，重點(diǎn)宣傳惠民政策、生態(tài)安葬、辦理材料和業(yè)務(wù)流程、96444智慧殯葬服務(wù)平臺等，不斷提升群眾知曉率和滿意度。

鎮(zhèn)江市殯葬管理處表示，將以高度的責(zé)任感和使命感，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化提升服務(wù)水平，努力打造“平安清明、文明清明、綠色清明”。（通訊員 王偉  攝影 張鵬云）