金山網(wǎng)訊 3月12日，一場別開生面的公益活動在鎮(zhèn)江高新區(qū)蔣喬街道五洲山村溫暖上演。這場活動，作為2024年度社會組織公益創(chuàng)投項目由鎮(zhèn)江福彩公益金與慈善資金共同支持，鎮(zhèn)江市青藍(lán)社會工作服務(wù)中心精心策劃并實(shí)施，攜手鎮(zhèn)江市正益社會組織發(fā)展促進(jìn)中心，共同推出了“田園守望 耆老同行——農(nóng)村低齡助高齡老人慈善服務(wù)項目”中的核心環(huán)節(jié)：“低齡老年志愿者培訓(xùn)：溝通技巧與同理心”。

活動在手指操熱身中拉開帷幕，隨后進(jìn)入溝通技巧講解環(huán)節(jié)。心理咨詢師徐老師介紹了傾聽、表達(dá)、尊重和理解等溝通基本原則，并結(jié)合實(shí)例講解了使用肯定語言、關(guān)注非語言信號、化解沖突等實(shí)用技巧。在同理心培養(yǎng)環(huán)節(jié)，徐老師闡述了同理心的定義與重要性，并通過案例分析展示了其在溝通中的應(yīng)用效果。最后的互動問答與反饋環(huán)節(jié)，志愿者們積極提問、分享經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場氣氛熱烈。

此次培訓(xùn)不僅提高了低齡老年志愿者的專業(yè)能力，還增強(qiáng)了他們服務(wù)高齡老人的熱情。未來，項目組將繼續(xù)關(guān)注老年人的需求，為他們提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。（朱若冰）