用好睦鄰文化“金鑰匙” 解鎖基層治理幸福密碼
金山網(wǎng)訊 毗鄰金山公園東側,轄區(qū)以老舊小區(qū)為主的潤州區(qū)和平路街道金山社區(qū),轄區(qū)內(nèi)基礎設施相對落后,鄰里之間、家庭內(nèi)部的矛盾也時有發(fā)生。近年來,金山社區(qū)黨委以民主協(xié)商為“鑰匙”,打通基層治理的“微末梢”,辦好民生服務的“微實事”,探索出一條獨具特色的“五步議事法”工作路徑。通過睦鄰文化賦能基層治理,優(yōu)化“鄰生態(tài)”,做實“鄰場景”,打造“鄰聚力”,解鎖基層治理的難題,點亮和諧社區(qū)的新篇章。
在金山社區(qū),居民們常說:“有事就用‘五步議事法’!”這“五步”究竟有何魔力?社區(qū)黨委通過一“說”、二“選”、三“議”、四“辦”、五“評”,將居民生活中的矛盾一一化解。居民提議題,網(wǎng)格定議題,協(xié)商共治,黨委定方案,黨群議成效——這套流程清晰、高效的工作法,每年成功化解30余件群眾矛盾和鄰里糾紛。
不僅如此,社區(qū)還創(chuàng)造性打造了睦鄰議事長廊、“鄰聚力”先鋒驛站等議事平臺和黨建微陣地。這些陣地不僅是居民議事的場所,更是黨建引領基層治理的“紅色堡壘”。金山社區(qū)通過激活“紅色朋友圈”,匯聚多方力量,擦亮基層智治的“新引擎”。潤州區(qū)供銷合作總社黨委、市金山公園黨支部、和平路街道征潤州社區(qū)黨總支等共建單位紛紛加入,認領居民需求清單,捐贈輪椅、老虎鉗、愛心藥箱等13類便民物資,讓黨建資源真正下沉到社區(qū)。
在社區(qū)的樓棟外,網(wǎng)格便民服務信息牌格外醒目。網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員、“三官一律”的信息一目了然,居民遇到急難愁盼問題,隨時“摸得著門、找得到人、辦得成事”。社區(qū)以陣地為紐帶,以活動為橋梁,以服務為內(nèi)核,搭建起一座座溝通聯(lián)系的“連心橋”,深入貫徹“民有所呼、我有所行”的睦鄰服務理念,協(xié)同化解基層治理的“痛點”和“難點”。
在社區(qū)內(nèi),還有一群“志愿身邊人”,他們用行動詮釋著“來自身邊人,服務身邊人”的理念。社區(qū)黨委在樓棟間設立“社區(qū)小報”宣傳欄,張貼好人好事,激發(fā)微網(wǎng)格員和志愿者的服務熱情。他們發(fā)揮“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢,共筑起基層睦鄰互助圈。
小高早餐議事點,是社區(qū)里的一處“網(wǎng)紅寶地”。這里不僅是居民吃早餐的地方,更是民情民意的“吹哨點”和“信息處”。社區(qū)鼓勵熱心居民加入微網(wǎng)格員隊伍,幫助化解居民反映的煩心事。通過“早茶文化”與“民主協(xié)商”的有機結合,民生矛盾在萌芽狀態(tài)便被化解。
“黨建連著街頭巷尾,治理守護萬家燈火。”金山社區(qū)黨委書記姜丹介紹,社區(qū)通過睦鄰議事的形式,廣開言路,收集民情民意和群眾呼聲,推動社區(qū)治理從自上而下的行政治理模式轉變?yōu)榫用褡韵露系淖晕夜芾硇问?。睦鄰文化不僅是基層治理的“金鑰匙”,更是居民幸福生活的“暖心密碼”。(記者 孫晨飛 通訊員 白馨)
責任編輯:董禮