金山網(wǎng)訊 “戴大爺，戴大爺，您在家嗎？快開門呀……”前不久，京口區(qū)象山街道御帶河社區(qū)的工作人員莊陽在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)，家住御帶河花園的獨居老人戴大爺家中電話無人接聽、敲門也無人應答，于是他第一時間向社區(qū)匯報。

社區(qū)立即聯(lián)系物業(yè)，專業(yè)人員通過陽臺進入屋內(nèi)，發(fā)現(xiàn)老人因腦梗引起中風倒地不起。時間就是生命，社區(qū)工作人員第一時間撥打120、聯(lián)系家屬，并主動墊付醫(yī)療費用，最終老人得到了及時救治。

御帶河社區(qū)黨總支書記方小芹介紹，近年來，社區(qū)堅持以“家門口”黨建為總抓手，以居民需求為出發(fā)點，持續(xù)擦亮“御”愛同行黨建品牌，針對網(wǎng)格事難管、議題事難治、居民事難辦等問題，在建好志愿隊伍、用好議事平臺、聚好多方資源上下功夫，著力打通聯(lián)系服務群眾的“最后一米”。

成立志愿隊伍，群眾需求“聽得見”

前段時間，名仕佳園小區(qū)居民反映，小區(qū)內(nèi)的居民廣場閑置已久。御帶河社區(qū)黨總支積極聽取群眾意見，清運了廣場垃圾和雜物，修繕、翻新了腐朽的長廊，重新打造黨建紅色文化與法治文化長廊，讓居民在日常生活中潛移默化地接受紅色文化熏陶，并不斷提升法律意識。此外，社區(qū)還統(tǒng)一制作了便民晾衣架方便居民晾曬，安裝監(jiān)控增強群眾安全感。小區(qū)居民夏先生說：“社區(qū)為了讓我們有個良好的居住環(huán)境和活動場地，特地打造了‘法治文化廣場’，做了很多實事，現(xiàn)在我們在‘家門口’就能參與文化活動了。”

為了更好地收集群眾訴求，御帶河社區(qū)黨總支成立“御”愛同行黨員志愿服務隊，組織25名黨員志愿者通過日常入戶走訪，建立居民信息臺賬，積極宣傳醫(yī)療養(yǎng)老、燃氣使用安全、反詐反邪教等相關知識，同時線上線下收集居民訴求，先后解決居民反映飛線充電、樓道雜物、道路隱患等問題80余件。

用好議事平臺，群眾愁盼“說得著”

近期，御帶河花園小區(qū)的網(wǎng)格長楊洋在日常巡查時發(fā)現(xiàn)小區(qū)西側圍墻出現(xiàn)了多處破損和坍塌，不僅影響了小區(qū)的整體環(huán)境，還存在嚴重的安全隱患；同時根據(jù)群眾反映，快遞驛站門前的臺階損壞，由于長期使用和維護不當，臺階出現(xiàn)了嚴重破損，給居民取件帶來了極大不便。網(wǎng)格長楊洋立即匯報，社區(qū)緊急召集“兩委”成員、居民代表、維修方等共同參與協(xié)商議事，現(xiàn)場研究、確定修復方案，迅速組織維修人員進行墻體修復工作。新修砌的圍墻不僅堅固，消除了安全隱患，也為居民增添了一份安全感。

御帶河社區(qū)將“‘御’您同說”議事平臺設在居民家門口，讓矛盾及時議、愁盼有地方說，協(xié)調(diào)解決了涉及物業(yè)服務、環(huán)境整治、違建拆除等20多項民生實事，凝結黨群智慧答好家門口的每一道“民生題”。

聚集多方資源，群眾小事“看得到”

近日，御帶河社區(qū)聯(lián)合共建單位京口區(qū)司法局，攜手鎮(zhèn)江市瑞康醫(yī)院、鎮(zhèn)江市急救中心、京口區(qū)先鋒青少年社工事務所等志愿團隊，在京潤華庭夕陽“益”站開展了“惠風和暢 ‘御’愛同行”志愿服務活動，為居民提供健康義診、磨刀、理發(fā)、急救知識宣傳、法律咨詢等“家門口”的優(yōu)質(zhì)服務?；顒蝇F(xiàn)場氣氛活躍，居民們絡繹不絕。“小時候，‘磨剪子搶菜刀’的聲音經(jīng)常從街巷傳來，現(xiàn)在想找磨刀的實在是太困難了。能在‘家門口’享受到磨刀服務，真的太方便了！”居民張阿姨開懷地說。

記者采訪獲悉，自“御”愛同行黨建品牌創(chuàng)設以來，社區(qū)集聚多方資源，整合物業(yè)公司、轄區(qū)企業(yè)、共建單位等力量，積極領辦家門口“一件事”，籌備資金完成了玉帶河河道整治、御帶河小區(qū)破損圍墻修復美化、名仕家園充電樁增設等一批可觀、可感、可觸的民生實事項目，將群眾“需求清單”變?yōu)?ldquo;‘御’鄰幸福清單”。（記者 林蘭 通訊員 楊奕 唐晨陽 孫暢）