金山網訊 新年伊始傳來好消息：江蘇興洋光學科技有限公司成功創(chuàng)建2024年江蘇省跨境電商品牌。目前，鎮(zhèn)江市有魚躍醫(yī)療、興洋光學2家省級跨境電商品牌。

最新統(tǒng)計數據顯示，2024年1至11月，鎮(zhèn)江市跨境電商進出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，同比增幅位列全省第三。

更值得一提的是，過去一年，跨境電商與產業(yè)帶不斷“碰撞”出新動力。2024年，從中央到地方出臺了一系列支持政策和措施，推動“跨境電商+產業(yè)帶”發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)外貿企業(yè)立足本地特色產業(yè)帶，推動自主品牌“觸網升級”，越來越多懂外貿又懂電商的復合型人才集聚而來。這些都為壯大鎮(zhèn)江市外貿注入了新動能。

隨著眼鏡國際化定制業(yè)務快速增長，丹陽眼鏡跨境電商出口增長迅猛，其中之一的興洋光學打造跨境電商平臺，“跨”出了發(fā)展新優(yōu)勢。

興洋光學主要經營眼鏡及配件的研發(fā)、生產、加工、銷售和進出口等業(yè)務，由其打造的跨境電子商務平臺多年來致力于為全球用戶提供高品質、多品種、低價位的眼鏡，已上線銷售成千上萬款緊跟國際時尚潮流的鏡架。

“為了順應國際化發(fā)展的趨勢，促進企業(yè)轉型升級，公司近年來不斷在建設跨境電商運營團隊、優(yōu)化客戶服務和提升生產效率等多方面加大投入，實現了訂單的穩(wěn)步增長。”興洋光學相關負責人介紹，尤其是在客戶服務方面，公司在跨境電商平臺接入了智能服務機器人，做到了對潛在客戶和下單客戶咨詢、查詢訂單等方面問題的積極響應，極大提升了客戶滿意度。

為了快速及時地生產用戶訂單，公司去年引進了大型智能生產設備，大幅縮短生產周期，解決了訂單大量積壓的問題。

市商務局機關黨委專職副書記、外貿處副處長張毅剛介紹，自2022年獲批國家級跨境電商綜試區(qū)以來，鎮(zhèn)江市迅速研究制定相關實施方案和政策措施，支持特色產業(yè)發(fā)展跨境電商，加速本地企業(yè)揚帆“出海”、打開“商路”。“截至目前，全市跨境電商企業(yè)達860家，初步形成五金工具、眼鏡、汽配、戶外用品、雪地靴、制刷等6大特色產業(yè)帶。”

跨境電商貿易作為貿易發(fā)展的新業(yè)態(tài)，在鎮(zhèn)江市對外貿易中展現出發(fā)展速度快、市場潛力大、帶動作用強的優(yōu)勢。鎮(zhèn)江市跨境電商快速發(fā)展的背后，多方聯合發(fā)力功不可沒。

張毅剛介紹，過去一年，鎮(zhèn)江市聚焦線下園區(qū)載體、線上綜服平臺、經營主體培育、跨境基礎設施、配套服務體系、人才培養(yǎng)體系、資金扶持政策等7個維度，全方位推進跨境電商綜試區(qū)建設工作。截至目前，中國（鎮(zhèn)江）跨境電商綜試區(qū)線上綜服平臺累計注冊備案企業(yè)數達142家。

跨境電商正處在發(fā)展關鍵階段，也面臨著諸多挑戰(zhàn)?？缇畴娚填I域需要既懂外貿又懂電商的復合型人才，不少企業(yè)遇到過招人難、留人難的問題。破解人才要素制約，鎮(zhèn)江持續(xù)探路。

去年以來，鎮(zhèn)江市在積極構建“四位一體”（人才培訓-學生實習-雙創(chuàng)大賽-創(chuàng)業(yè)孵化）跨境電商人才培養(yǎng)體系的基礎上，集中政、校、企、協、園五方力量，創(chuàng)新打造產教融合共同體暨鎮(zhèn)江跨境電商產教大聯盟，開展了跨境電商“3150”行動，越來越多的駐鎮(zhèn)高校學子通過系統(tǒng)的跨境電商實操培訓成功切換身份，成為跨境電商行業(yè)的新興力量。

在去年的鎮(zhèn)江市第二屆跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，鎮(zhèn)江余禾園科技服務有限公司脫穎而出。公司聯合創(chuàng)始人季蔣元是泰州人，去年從江蘇大學畢業(yè)，深思熟慮后最終選擇留在鎮(zhèn)江創(chuàng)業(yè)。目前，公司已在鎮(zhèn)江市跨境電商產業(yè)園進行孵化，成為鎮(zhèn)江市第一批邁入“四位一體”創(chuàng)業(yè)孵化階段的企業(yè)之一。

“通過學校和商務部門提供的跨境電商培訓、配套實習機會，我們不僅收獲了各類跨境電商實操技能，也更加堅定了留下來創(chuàng)業(yè)的決心，人社部門提供的各類大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策大禮包，也讓像我們這樣的初創(chuàng)團隊更有獲得感。”季蔣元說，她對留鎮(zhèn)發(fā)展跨境電商事業(yè)充滿了信心。（記者 朱婕 通訊員 李琳）