鎮(zhèn)江開展“就近辦”銀行合作網(wǎng)點工作人員培訓
金山網(wǎng)訊 為推動社銀合作服務(wù)專業(yè)化、標準化、規(guī)范化發(fā)展,從11月25日起,鎮(zhèn)江市社保中心開展為期一周的“就近辦”銀行合作網(wǎng)點工作人員培訓工作。來自江蘇銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行、郵儲銀行、蘇州銀行等銀行的79人參加培訓。
培訓期間,鎮(zhèn)江市社保中心工作人員圍繞銀行可以辦理的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù),按照基礎(chǔ)網(wǎng)點與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點的不同分級,開展針對性地講解,讓銀行合作網(wǎng)點工作人員了解每項業(yè)務(wù)的辦理流程、注意事項,學會網(wǎng)端系統(tǒng)的操作模塊及特殊情況的處理方式。
按照《銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)指導目錄(2024年版)》,目前“就近辦”銀行合作網(wǎng)點,可辦理公共業(yè)務(wù)、社??ā⒕蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、工傷保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、人才人事、失業(yè)保險8大類人社事項,涵蓋用人單位用工參保登記、繳費記錄查詢、社保卡換卡補卡、退休證打印、資格認證、實習生工傷參保登記、失業(yè)保險金申領(lǐng)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng)等71個事項。
近年來,鎮(zhèn)江市社保中心按照“一主多支”的經(jīng)辦服務(wù)理念,聚焦群眾在社保業(yè)務(wù)辦理中的難點痛點問題,強化“就近辦”銀行合作網(wǎng)點建設(shè),在優(yōu)選遴選積極擴大合作網(wǎng)點覆蓋范圍的同時,以銀行網(wǎng)點為服務(wù)“圓心”,加強銀行辦理社保業(yè)務(wù)標準化建設(shè),為周邊企業(yè)居民提供上門服務(wù),聯(lián)合舉辦退休人員文藝匯演、門球比賽、健康講座、反詐宣傳等活動,豐富了社保經(jīng)辦的內(nèi)涵,有效打通服務(wù)“最后一公里”。目前,全市現(xiàn)有社保業(yè)務(wù)“就近辦”銀行合作網(wǎng)點99家,其中優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點16家,基礎(chǔ)網(wǎng)點83家。(通訊員 趙睿 曹逸 金山網(wǎng)記者 董禮)
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