交通銀行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部與江濱支行 聯(lián)合黨支部開展“ 我為群眾辦實(shí)事” 系列活動
金山網(wǎng)訊 自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,交通銀行鎮(zhèn)江分行根據(jù)分行黨委的統(tǒng)一部署,一直將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動與黨史學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合,立足實(shí)際,堅持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐,把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好。
廳堂服務(wù)紓民困
王老是一位失明且行動不便的老年客戶,見到王老來辦業(yè)務(wù),營業(yè)部的黨員工作人員就第一時間迎上攙扶并全程陪同辦理業(yè)務(wù),王老的每一句提問,她都不厭其煩地解答。這種真誠溫暖的服務(wù)給王老留下了深刻的印象,此后王老不時會到營業(yè)部辦理業(yè)務(wù),都是她接待的,貼心周到的服務(wù)讓失明的王大爺十分感激。
上門服務(wù)解民憂
營業(yè)部支部黨員實(shí)地走訪調(diào)研企業(yè),找準(zhǔn)找實(shí)客戶金融需求,爭取讓企業(yè)得到貸款支持,竭盡所能為企業(yè)壯大發(fā)展,切實(shí)打通小微企業(yè)獲取金融“活水”支持的最后一公里。此外,營業(yè)部黨員先鋒隊累計開展企業(yè)行活動達(dá) 53 場次, 進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,提高營銷效率,滿足企業(yè)客戶對貼近、便捷服務(wù)的新需求。
社會服務(wù)傳民智
營業(yè)部黨員深入社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)開展征信、存款保險、 反假、反詐、防范非法集資等金融知識宣講三十余次,金融科普集中宣傳志愿服務(wù)十余次,累計發(fā)放折頁三百余份,接待問詢解答百余次。面對老年群眾,黨員同志們用通俗易懂的語言、PPT講解方式, 提醒群眾不要隨意相信陌生來電、 點(diǎn)擊不明鏈接,多關(guān)注了解新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,充分利用所學(xué)所知服務(wù)消費(fèi)者,幫助群眾維護(hù)好自身合法權(quán)益,踐行國企使命,履行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
員工家訪聽民意
為進(jìn)一步傳達(dá)組織關(guān)切關(guān)懷,營業(yè)部結(jié)合實(shí)際情況,從7月上旬開始走進(jìn)部分員工家庭,開展家訪工作,積極構(gòu)建干部與員工交心談心、把握思想動態(tài),密切聯(lián)系群眾的平臺,了解員工心聲、傾聽員工呼聲、解決員工難題,把思想政治工作的觸角向員工個人、向八小時以外、向員工家庭延伸。
服務(wù)人民群眾對美好生活的金融需求始終是銀行人的服務(wù)宗旨,交通銀行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部和江濱支行聯(lián)合黨支部全體黨員及員工將繼續(xù)在黨史學(xué)習(xí)教育中砥礪奮進(jìn),踐行初心使命、主動擔(dān)當(dāng)作為,完成好各項經(jīng)營任務(wù)的同時, 堅持為群眾服務(wù),解決群眾實(shí)際問題,切實(shí)做到群眾有所需, 我有所為。(單杉)
責(zé)任編輯:包建華