金山網(wǎng)訊  5月21日，陽(yáng)光人壽揚(yáng)州中支完成一筆意外身故理賠案件，客戶獲賠135萬(wàn)元，這筆理賠案件成為陽(yáng)光人壽揚(yáng)州中支成立以來(lái)理賠金額最大的一宗單筆賠款。

2020年3月28日，陽(yáng)光人壽揚(yáng)州中支接到客戶家屬W女士報(bào)案稱其丈夫L先生于3月24日晚因發(fā)生交通事故不幸身故。時(shí)年不滿50歲的L先生是家中的頂梁柱，深知配置保險(xiǎn)的重要性和必要性。2016年3月，L先生分別投?！蛾?yáng)光人壽愛(ài)隨行兩全保險(xiǎn)B款》和《陽(yáng)光人壽附加愛(ài)隨行意外傷害保險(xiǎn)B款》，自駕車(chē)意外身故保額共計(jì)100萬(wàn)元、《陽(yáng)光人壽鴻福齊添年金保險(xiǎn)（分紅型）》保額10萬(wàn)元、《陽(yáng)光人壽附加意外傷害保險(xiǎn)B款》保額5萬(wàn)元，2019年5月投?！蛾?yáng)光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》，保額20萬(wàn)元。

得知L先生遭遇不幸，陽(yáng)光人壽揚(yáng)州中支理賠調(diào)查人員第一時(shí)間聯(lián)系并慰問(wèn)家屬，同時(shí)立刻啟動(dòng)前置調(diào)查程序，根據(jù)客戶的生活軌跡到多地走訪核實(shí)相關(guān)情況，排除相關(guān)免責(zé)事項(xiàng)。5月11日，交警大隊(duì)出具最終的交通事故認(rèn)定書(shū)，5月21日，經(jīng)總公司審批通過(guò)，賠付W女士理賠金135萬(wàn)，為這個(gè)不幸的家庭帶去些許的安慰。

5月22日，W女士送來(lái)“信守承諾、快速理賠”的錦旗表示感謝，并對(duì)公司理賠表示極大的認(rèn)可和贊許。陽(yáng)光人壽揚(yáng)州中支將始終堅(jiān)持“一切為了客戶”的核心價(jià)值追求，致力于為客戶提供更多有價(jià)值的品質(zhì)服務(wù)，不斷改善客戶體驗(yàn)，用行動(dòng)踐行對(duì)客戶的責(zé)任，讓陽(yáng)光走進(jìn)千萬(wàn)家。