金山網(wǎng)訊  國慶假日，走親訪友、外出游玩，出行車輛較平時增多。從今年國慶節(jié)期間車險(xiǎn)報(bào)案情況來看，車險(xiǎn)案件呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：第一出險(xiǎn)車輛和去年同期差不多，大案件較去年同期有所減少；第二從出險(xiǎn)地點(diǎn)來看，高速和飯店周邊出險(xiǎn)較為集中，特別是在飯點(diǎn)前后的飯店周邊。據(jù)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會不完全統(tǒng)計(jì)，國慶期間車輛出險(xiǎn)立案2612件，估損金額1553萬元。

特點(diǎn)一  大案量明顯減少

竇師傅是一家財(cái)險(xiǎn)公司大案組的理賠人員，10月1日當(dāng)天值班。值班期間，他基本沒有接到車主的報(bào)案電話。10月8日，上班第一天，一上午他共處理了20多個案子，其中1萬元以上的案件有5個，前往3個4S店現(xiàn)場了解受損車輛情況。據(jù)他描述，去年此時和當(dāng)前的情況截然相反，一上班電話就忙不停，平均每10分鐘才能有新的出險(xiǎn)電話打進(jìn)來，一上午十幾個4S店要走訪一遍。“整體來看，大案件較去年同期有所減少。”竇師傅道。

一保險(xiǎn)公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大案件量雖然有所下降，但是由于假日出行車輛增多，整體出險(xiǎn)案件較平時增加近兩倍。小孫是一家財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠分部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，他自9月30日至10月3日一直在值班，4天的時間里，他處理了120起車輛出險(xiǎn)案件。“平時每天處理的案子也就10個左右，值班期間每天處理的案子相當(dāng)于平時的2倍。”小孫道。

市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會不完全統(tǒng)計(jì)，國慶期間車輛出險(xiǎn)立案2612件，估損金額1553萬元。而去年同期，我市車輛出險(xiǎn)立案2651起，估損金額1938.92萬元。

國慶假日，出行車輛較多道路擁堵，很多車輛沒有預(yù)留出安全距離，前方一旦發(fā)生突發(fā)情況，后面的車輛根本無法緊急制動，只能眼睜睜的撞上前面的車輛。對于事故多發(fā)原因，一財(cái)險(xiǎn)公司理賠人員解釋，加塞是一重要因素，“預(yù)留50米安全距離在車輛擁堵時候很難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樾旭傔^程中加塞兒現(xiàn)象較多，車輛密集，一兩秒鐘就能撞上前車。如果跟車距離近就放慢車速，為自己多留一點(diǎn)應(yīng)急空間。”

特點(diǎn)二  飯店周邊出險(xiǎn)案件較多

9月30日晚6點(diǎn)30分，王女士帶家人在高資附近吃晚餐，行駛至一家飯店附近轉(zhuǎn)彎時，不小心與正常行駛的車輛發(fā)生碰擦事故。正值用餐高峰期，現(xiàn)場又是單向單車道，王女士立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)理賠員小劉接到報(bào)案后，迅速趕到現(xiàn)場。為避免交通堵塞，小劉先引導(dǎo)兩位車主將車?？吭诼愤叺耐＼噲?，經(jīng)過查看定損，王女士全責(zé)，估損金額2000多元。雙方對責(zé)任和理賠無異議，小劉現(xiàn)場完成了保險(xiǎn)理賠，很快三者車車主就收到了保險(xiǎn)理賠金。

國慶假日，走親訪友、購物聚餐、外出游玩，外出行駛的車輛增多，這也造成國慶假日期間，飯店周邊車險(xiǎn)報(bào)案量有所增多，而且出險(xiǎn)時段主要集中在11點(diǎn)至13點(diǎn)，17點(diǎn)至20點(diǎn)。而去年同期，80%的車險(xiǎn)報(bào)案地發(fā)生在高速公路上。

據(jù)保險(xiǎn)公司理賠人員介紹，國慶節(jié)期間飯店周邊單方事故、雙方碰擦事故較為多見。一財(cái)險(xiǎn)公司理賠部負(fù)責(zé)人表示，該公司假日7天共接到300余起車輛出險(xiǎn)案件，估損金額300多萬元，其中飯店周邊出險(xiǎn)案件占比近三成。數(shù)位保險(xiǎn)理賠人員稱，這些出險(xiǎn)車輛損失金額都不大，部分車主怕影響未來的保費(fèi)，主動放棄理賠并銷案。

提醒： 小額出險(xiǎn)互碰自賠更劃算

10月2日，趕著和朋友聚餐的小張停車時不小心與一輛哈弗車發(fā)生了碰擦事故，小張的車子和對方的哈弗車均出現(xiàn)了幾處擦痕。小張向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，保險(xiǎn)理賠員現(xiàn)場告知估損金額為2000元，其中小張車損1000元，對方車輛損失1000元，由于雙方都有責(zé)任，保險(xiǎn)理賠人員建議他們通過互碰自賠來解決各自的損失。他提醒小張和哈弗車車主，如果這次理賠通過商業(yè)車險(xiǎn)，肯定會影響明年的保費(fèi)，因?yàn)樯虡I(yè)險(xiǎn)的保費(fèi)折扣受出險(xiǎn)理賠次數(shù)影響，而交強(qiáng)險(xiǎn)中的互碰自賠雖然理賠一次保費(fèi)也有影響，但是與商業(yè)車險(xiǎn)相比費(fèi)率較低。經(jīng)過一番考慮后，雙方采納了理賠人員的建議。

保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，很多車主申請理賠時，第一反應(yīng)就會詢問對自己未來保費(fèi)影響多大，怎么樣理賠比較劃算。面對出險(xiǎn)理賠，不少車主很矛盾。理賠金額較少的車主怕理賠了之后影響保費(fèi)，不申請理賠就得自己承擔(dān)。業(yè)內(nèi)人士稱，其實(shí)面對出險(xiǎn)理賠還有解決的辦法。如果損失金額在2000元以內(nèi)，并且是雙方責(zé)任的話，可以通過交強(qiáng)險(xiǎn)申請互碰自賠。即事故各方均有責(zé)任，各方車輛損失均在交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元以內(nèi)，不涉及人傷和車外財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，可由保險(xiǎn)公司直接對車輛進(jìn)行查勘、定損。如此，出險(xiǎn)理賠后僅對交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率產(chǎn)生一定影響。而且就費(fèi)率方面來看，一般情況下，交強(qiáng)險(xiǎn)出險(xiǎn)一次保費(fèi)為950元，三年不出險(xiǎn)保費(fèi)為650元，兩者僅相差300元。而商業(yè)車險(xiǎn)，出險(xiǎn)一次，保費(fèi)至少相差1000元。（宋娜）